Świat służbowych maili

Siedząc w pracy często musimy się z kimś komunikować – ze współpracownikami, osobami z innego działu lub z partnerami biznesowymi. Kiedyś normalnym było, że podstawową formą oficjalnej korespondencji były listy – klasyczne, papierowe. Dużą rolę odgrywały też telefony i z tychże korzystamy dość powszechnie również dziś. Ale to poczta elektroniczna stanowi na ten moment najważniejsze narzędzie w ręku każdego pracownika. Mamy swoje służbowe maile i to nimi się posługujemy.

Model działania niektórych przedsiębiorstw nosi w tym zakresie pewne znamiona absurdu. Oto wewnętrzna procedura przewiduje, że nie możemy wstać i podejść do koleżanki, która siedzi dwa metry obok. Musimy do niej napisać maila, w którym przedstawimy sprawę, a ona nam odpisze. Wydaje się to nonsensem, ale z punktu widzenia niektórych firm w tym szaleństwie jest metoda. Wykorzystując komunikację mailową mamy bowiem pełną dokumentację każdej omawianej sprawy, co może być przydatne w przyszłości lub przy rozstrzyganiu wszelkich kwestii spornych.